|
09.09.2020
Технологии станут ключом к здоровому возвращению Royal Caribbean Group в море
Royal Caribbean Group существует в условиях «непрерывного совершенствования», стремясь разрабатывать новые приключения и решения, которые сделают путешествия незабываемым. Новаторский дух и энтузиазм Группы, работающие уже пятьдесят лет, привели к самым амбициозным и неожиданным инженерным достижениям в отрасли. От ледового катка на борту круизного лайнера и уникальных впечатлений, стирающих грань между технологиями и развлечениями, до самого быстрого интернета в море - креативные решения сейчас важны как никогда.
По мере того как путешественники и профессионалы в области туризма продолжают приспосабливаться к изменившемуся миру, Royal Caribbean Group стремится и дальше превращать круизы в более безопасный и здоровый отдых. В центр внимания выходят существующие цифровые инновации Группы, призванные устранить то, что в путешествиях люди любят меньше всего - очереди, скопления людей и использование бумаги.
Совсем недавно Группа выпустила новый процесс проведения инструктажа безопасности, который разрабатывался более года. Новый подход Muster 2.0 способствует более высокому уровню безопасности и здоровья, преобразовывая процесс, изначально разработанный для больших групп, в более быстрый и индивидуальный подход.
В основе Muster 2.0 лежит передовое мобильное приложение круизной компании, расширяющее возможности гостей, которое было впервые представлено в 2017 году и теперь доступно на большинстве лайнеров Royal Caribbean International, Celebrity Cruises и Azamara. Первоначально разработанное улучшения опыта гостей на борту во время их путешествия, возможности приложения делают его мощным решением, которое может интегрировать современные важнейшие методы обеспечения здоровья и безопасности, такие как физическое дистанцирование и минимизация точек скопления людей.
Ряд функций и возможностей, которые в настоящее время включены в приложение, выпущенные в различных комбинациях для всего флота круизной компании, состоящего из 63 судов, дорабатываются в настоящее время.
Основные функции приложения:
• Новинка: Muster 2.0 - одна из наименее любимых, но наиболее важных частей круизного путешествия – инструктаж по технике безопасности - из процесса, предназначенного для больших групп людей, превратилась в более быструю и индивидуальную процедуру. С новым подходом гости могут пройти инструктаж в удобное для них время.
• Запланированное время прибытия - разное время прибытия для гостей помогает устранить скопление людей, не перегружает подъезды и парковки, площадки высадки и терминалы, позволяя поддерживать социальное дистанцирование от машины до каюты.
• Ускоренная посадка - совершив регистрацию с помощью приложения, отсканировав паспортные данные и загрузив «селфи» для службы безопасности, гости могут создать мобильный посадочный талон и получить право на ускоренный процесс посадки. Дебютировавшая в 2018 году, инновационная цифровая технология сводит к минимуму количество очередей на стойках регистрации и в зонах безопасности в портах, позволяя гостям беспрепятственно и безопасно попасть на борт за считанные минуты.
• Цифровой ключ - гости могут открывать каюты с помощью своих смартфонов с помощью цифрового ключа, доступен на некоторых лайнерах и типах кают.
• Автоматизация каюты - используя свой смартфон, гости могут управлять элементами внутри каюты - телевизор, освещение, шторы и температура, ограничивая точки соприкосновения и достигая более высокого уровня комфорта в каюте.
• Бортовой счет - гости могут просматривать оплаты и поступления на свой бортовой счет в реальном времени из любой точки корабля, не надо ждать и стоять в очереди.
• Ежедневное планирование - мероприятия на борту, развлекательные шоу, рестораны и береговые экскурсии доступны для просмотра и бронирования через мобильное приложение.
Royal Caribbean Group продолжает развивать стандарты круизного отдыха, в ближайшее время будут выпущены дополнительные новинки, некоторые из которых окажут наибольшее влияние на безопасность путешествий. Эти нововведения еще раз продемонстрируют стремление Группы превзойти ожидания гостей, а также их стандарты в отношении здоровья и безопасности во время круиза.
Вернуться на главную страницу
Посмотреть все новости о круизах
|
