Вызов консультанта
Podpiska
Круизы по Нилу
Круизы по Персидскому заливу
о круизах
ПОИСК КРУИЗОВ
Поиск лайнера
Круизные компании
Круизы по Средиземному морю
КРУИЗЫ ИЗ РОССИИ
Круизы по Енисею
Экспедиционные круизы по Байкалу
Круизы по Нилу
Круизы по Арабским Эмиратам
Круизы по Японии
ОТДЫХ В РОССИИ
КРУИЗЫ ПО РОССИИ
Круизы по Карибским островам
ТУРЫ И КРУИЗЫ НА НОВЫЙ ГОД 2022
ТУРЫ И КРУИЗЫ НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ 2022
полезное
О компании
Изменения в расписании движения лайнеров в связи с эпидемией COVID-19
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ
РУССКИЕ ГРУППЫ
Оставить отзыв
Круизы класса ЛЮКС
БЕЗВИЗОВЫЕ КРУИЗЫ
Круизы для молодоженов
Речные круизы
ВХОД ДЛЯ АГЕНТСТВ
ТОП 10 - УЛОВ НЕДЕЛИ
Полезная информация
Контакты

Наш офис в Москве
м. Новослободская ул. Долгоруковская, д.6
+7 (495) 99-51-51-9
+7 (495) 921-35-15
Напишите нам

Представитель
в Украине

04070 Украина, Киев
ул. Спасская, 12-В
+38044 5001397

free counters

Магазин Круизов — морские круизы


Изменения в расписании движения лайнеров в связи с эпидемией COVID-19


COSTA ВОЗОБНОВЛЯЕТ НАВИГАЦИЮ С 1 МАЯ 2021!

После тщательной оценки мер, действующих в Италии, мы решили отложить перезапуск наших кораблей. Первые круизы по новому расписанию начнутся 1 мая 2021 из Савоны на лайнере Costa Smeralda и 16 мая 2021 года из Триеста на лайнере Costa Luminosa.

Мы считаем, что текущий ряд ограничительных мер не позволяет гарантировать нашим гостям привычный уровень обеспечения береговых экскурсий и возможность в полной мере исследовать красоту посещаемых мест. Мы поддерживаем и разделяем коллективные усилия Италии по преодолению чрезвычайной ситуации в области здравоохранения.

Маршрут Costa Smeralda остается неизменным: новый флагман Costa, работающий на сжиженном природном газе, доставит вас в самые живописные уголки Италии. Корабль посетит Савону, Чивитавеккью (Рим), Неаполь, Мессину, Кальяри и Ла-Специю во время 7-дневных круизов.

С 12 июня снова запланированы недельные круизы по Западному Средиземноморью. В дополнение к итальянским портам, таким как Савона, Чивитавеккья и Палермо, лайнер также посетит Францию (Марсель) и Испанию (Барселона и Пальма-де-Майорка).

Со 16 мая восстановится навигация на корабле Costa Luminosa. Он начнет совершать недельные круизы в Хорватию и Грецию из Триеста. Ожидается, что другие лайнеры флота возобновят работу в период с конца мая по начало июня с неизменными маршрутами.

Мы знаем, что для того, чтобы круиз был незабываемым, он должен быть, в первую очередь, расслабляющим и приятным. По этой причине мы уделяем пристальное внимание соблюдению правил, процедур и протоколов на местном и международном уровне.

10 ПРАВИЛ, КОТОРЫЕ НУЖНО ЗНАТЬ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОЛНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ КРУИЗА


У вас есть подтвержденное бронирование на один из отмененных круизов?

В связи с затяжной чрезвычайной ситуацией, связанной с глобальной пандемией Covid-19, и с дальнейшим введением мер сдерживания (таких как закрытие портов и ограничение на передвижение между странами и городами), Costa Cruises решила продлить добровольное приостановление навигации на отдельные лайнеры до конца сентября и отменить круизы по Северной Европе.

Costa Cruises принимает все необходимые меры для информирования турагентов и клиентов с подтвержденными бронированиями.

Все наши гости, которые не смогли сейчас отправиться в круиз, получат ваучер на следующее путешествие.


FAQ - Часто задаваемые вопросы


Вся информация по получению и использованию ваучеров на отмененные круизы.


Соответствует ли размер ваучера моему платежу?

Ваучер будет предоставлен ровно на ту же сумму, которую вы уже оплатили в Costa в счет будушего круиза, будь это предоплата или полностью оплаченный счет.


Будет ли ваучер соответствовать размеру штрафа на момент отмены?

Нет, штрафы отменяются: ваучер будет равен сумме, которую вы оплатили в Costa.


Кому будет адресован ваучер?

Ваучер будет выдан на имя пассажира, на которого оформлено бронирование круиза.


Могу ли я использовать ваучер для нескольких круизов?

Да, ваучер может быть использован для бронирования нескольких круизов. Ваучер истекает тогда, когда его сумма становится равна нулю, либо по истечении 18 месяцев со дня его выпуска.


Может ли ваучер быть передан другому лицу?

Нет, ваучер должен быть использован его владельцем.


На какие отправления и как долго действителен ваучер?

Ваучер может быть использован до 31 марта 2022 на круизы в 2022 году.


Покрывает ли ваучер все расходы, связанные со страховкой и т.д.?

Ваучер предоставляется на сумму, которую вы оплатили в Costa Cruises, независимо от того, какой сервис вы оплачивали.


Если размер ваучера больше, чем стоимость нового бронирования, возможно ли получить возврат оставшихся средств? Могу ли потратить остаток для бронирования другого круиза? Можно ли получить остаток средств в форме onboard credit, т.е. перевести их на счет Costa Card и потратить на услуги на борту?

К сожалению, остаток средств на ваучере нельзя вернуть либо потратить на борту. Ваучер может быть использован для бронирования нескольких круизов в течение 18 месяцев со дня его выпуска, пока остаток средств на ваучере не будет равен 0. Новое бронирование может быть меньше, равно или больше суммы на ваучере. Для того, чтобы не потерять остаток средств, в случае если бронируется новый круиз на меньшую сумму, можно забронировать дополнительные услуги, чтобы покрыть полную сумму ваучера.


К каким тарифам может быть применен ваучер?

Ваучер распространяется на все тарифы.


Могу ли я сделать возврат уплаченных средств вместо ваучера?

Нет, ваучер нельзя перевести в денежную сумму, т.к. выдача ваучеров является мерой, предусмотренной законодательством в поддержку туристического сектора в чрезвычайной ситуации.


Могу ли использовать ваучер для уже приобретенного круиза?

Нет, ваучер может быть использован только для новых бронирований.



Путешествия на лайнерах Costa снова будут захватывающими, как это всегда было для миллионов людей со всего мира на протяжении 70 лет.


новости
Пляжный отдых
Wonder of the Seas в круизах по Средиземноморью
Внутренний курс
на 22.10.2021
доллар 73.1872
евро 85.0947

Все новости

Top.Mail.Ru
Магазин Круизов, © 2004-2021
Москва, ул. Долгоруковская, д.6, тел. +7 (495) 99-51-51-9, 921-35-15 (схема проезда)
Напишите нам
Правила использования информации сайта
Политика использования персональных данных