Вызов консультанта
Podpiska
Круизы по Нилу
Круизы по Персидскому заливу
о круизах
ПОИСК КРУИЗОВ
Поиск лайнера
Круизные компании
Круизы по Средиземному морю
КРУИЗЫ ИЗ РОССИИ
Круизы по Енисею
Экспедиционные круизы по Байкалу
Круизы по Нилу
Круизы по Арабским Эмиратам
Круизы по Японии
ОТДЫХ В РОССИИ
КРУИЗЫ ПО РОССИИ
Круизы по Карибским островам
ТУРЫ И КРУИЗЫ НА НОВЫЙ ГОД 2022
ТУРЫ И КРУИЗЫ НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ 2022
полезное
О компании
Изменения в расписании движения лайнеров в связи с эпидемией COVID-19
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ
РУССКИЕ ГРУППЫ
Оставить отзыв
Круизы класса ЛЮКС
БЕЗВИЗОВЫЕ КРУИЗЫ
Круизы для молодоженов
Речные круизы
ВХОД ДЛЯ АГЕНТСТВ
ТОП 10 - УЛОВ НЕДЕЛИ
Полезная информация
Контакты

Наш офис в Москве
м. Новослободская ул. Долгоруковская, д.6
+7 (495) 99-51-51-9
+7 (495) 921-35-15
Напишите нам

Представитель
в Украине

04070 Украина, Киев
ул. Спасская, 12-В
+38044 5001397

free counters

Магазин Круизов — морские круизы


Изменения в расписании движения лайнеров в связи с эпидемией COVID-19


Изменения в расписании движения лайнеров в связи с эпидемией COVID-19


Дорогие туристы! Уважаемые коллеги!

Мы уверены, что вы следили за новостями, касающимися COVID-19. Эта ситуация остается довольно нестабильной, и мы все продолжаем оценивать воздействие и отслеживать количество случаев заболевания во всем мире. И хотя еще остается много неизвестных, мы знаем, что он представляет наиболее серьезные риски для здоровья пожилых людей, людей с ослабленным иммунитетом и людей с серьезными заболеваниями.



В Royal Caribbean Group безопасность и благополучие наших гостей и экипажа является нашим главным приоритетом.

В результате мы добровольно приостанавливаем наши круизы по всему миру до 30 июня 2021 года, за исключением круизов из Сингапура на Quantum of the Seas (доступны только для жителей Сингапура), круизов из Хайфы на Odyssey of the Seas (доступны только для жителей Израиля), круизов по Багамским островам из Нассау на Adventure of the Seas (доступны для гостей всех национальностей с сертификатом вакцинации от Covid-19), круизов по Бермудам на Vision of the Seas (доступны для гостей всех национальностей с сертификатом вакцинации от Covid-19), а также круизов по Греческим остовам из Кипра на Jewel of the Seas (доступны для гостей всех национальностей с сертификатом вакцинации от Covid-19). Наша цель - возобновить работу с 01 июля 2021 года для большей части оставшегося флота. Зная, что эта ситуация постоянно меняется, мы хотим предоставить вам несколько вариантов. Как мы знаем, все кризисы проходят, и мы надеемся, что очень скоро вы будете в предвкушении вашего следующего круиза. Как всегда, самым важным для нас будет безопасность наших гостей и команды. А пока мы продолжим следить за глобальной ситуацией. И когда мы поймем, что настало время, мы будем рады приветствовать вас обратно.

В результате отмены мы автоматически предоставляем вам следующие возможности:

Вариант 1: 125%-ый сертификат на будущий круиз Future Cruise Credit для планирования вашего нового путешествия с нами со сроком действия до 30 апреля 2022 года, распространяющийся на отправления до 30 сентября 2022 года.

- Эта сумма будет основана на стоимости вашего круизного тарифа. И мы возвращаем вам немного больше, зная, что отмена отдыха – это всегда неприятно.
- Мы автоматически выдадим вам ваш сертификат Future Cruise Credit до 16 апреля 2021 года по электронной почте.
- Если вы предварительно оплатили какие-либо пакеты или услуги на борту, такие как интернет, напитки или рестораны, они будут автоматически возвращены на вашу карту/счет.
- Страховка Assist Card также будет возвращена на вашу карту/счет.

Пожалуйста, обратите внимание:
- Если вы уже оформили заявку в рамках программы «В круиз с уверенностью» со 100% Future Cruise Credit для этого круиза, вы не можете претендовать на получение сертификата большего номинала.
- Если для бронирования этого круиза вы использовали сертификат, выпущенный в рамках программы «В круиз с уверенностью», вы получите новый сертификат номиналом в 125% от общей стоимости оплаченного круизного тарифа, включая стоимость вашего оригинального сертификата.
- Если на вас повлияла наша первая глобальная приостановка круизов и вы заплатили дополнительные денежные средства за новое бронирование, вы получите два 125% сертификата Future Cruise Credit: один на сумму первоначального бронирования и другой, равный 125% от любых денег, выплаченных по круизному тарифу при новом бронировании. Вы можете принять решение о возврате одного или обоих через варианты ниже.

Вариант 2: «Измени дату». Если вы предпочитаете перенести дату вашего круиза на следующий год – мы рады с этим помочь! Цена и все акции, которые применялись к предыдущему бронированию, перейдут на новое при условии сохранения порта отправления, продолжительности, продукта и категории каюты, а также с датой отправления в следующем году в пределах 2 недель до и после вашей даты круиза в 2021 году. Например, если вы переносите круиз 1 мая 2021 года, вы можете выбрать новый с тем же маршрутом, продолжительностью, продуктом и категорией каюты с отправлением в пределах 17 апреля 2022 года и 15 мая 2022 года года.

- Обратите внимание, что гарантия цены не распространяется на таксы, сборы, чаевые, которые могут меняться.
- Свяжитесь с нами или вашим турагентом до 23 марта 2021 года, чтобы перенести ваше бронирование на новую дату. Если мы не получим вашу заявку, мы автоматически выпустим сертификат Future Cruise Credit.

Вариант 3: 100% возврат. Вместо сертификата Future Cruise Credit вы можете выбрать полное возмещение стоимости вашего круизного тарифа. Чтобы у вас было достаточно времени для принятия решения о ваших будущих планах поездок, мы даем вам возможность решить до 30 июня 2021 года.

- Если вы выбираете возврат вместо 125% Future Cruise Credit, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы начать процесс возврата.
Мы деактивируем ваш сертификат Future Cruise Credit и произведем возврат на вашу карту/счету, которая будет включать в том числе и любые невозмещаемые депозиты.
- Мы начнем обрабатывать возврат средств в течение 45 дней после отправки запроса и произведем выплату не позднее 31 декабря 2021 года.

Если вы приобретали перелет или проживание в отелях:
- через Royal Caribbean, то они также будут автоматически возвращены вам.
- самостоятельно, то пожалуйста, свяжитесь с поставщиком услуг напрямую для получения компенсации.

Спасибо за ваше терпение, понимание и сотрудничество в этой ситуации. Мы желаем вам здоровья и искренне ценим вашу лояльность.

новости
Пляжный отдых
Wonder of the Seas в круизах по Средиземноморью
Внутренний курс
на 22.10.2021
доллар 73.1872
евро 85.0947

Все новости

Top.Mail.Ru
Магазин Круизов, © 2004-2021
Москва, ул. Долгоруковская, д.6, тел. +7 (495) 99-51-51-9, 921-35-15 (схема проезда)
Напишите нам
Правила использования информации сайта
Политика использования персональных данных